Akuntabilitas merupakan isu yang sering dibicarakan namun jarang mendapat perhatian yang memadai. Keselarasan antara harapan dan tanggung jawab membentuk tulang punggung hubungan yang efektif dan kemajuan dalam lingkungan pribadi dan profesional. Menetapkan ekspektasi tanpa memeriksa saja tidak cukup. Seperti kata para pakar manajemen, “Anda harus memeriksa apa yang Anda harapkan.” Tapi apa artinya ini dalam praktiknya?
Dalam lingkungan mana pun yang memiliki tujuan bersama, baik di tempat kerja, tim olahraga, atau bahkan tujuan pribadi seperti kebugaran, ekspektasi terhadap hasil memerlukan lebih dari sekadar persetujuan lisan. Hal ini memerlukan komitmen aktif dari semua orang yang terlibat, dan kekuatan komitmen tersebut bergantung pada sistem akuntabilitas yang mendukungnya.
Banyak orang bekerja sama dengan rekan olahraga untuk membuat olahraga lebih menyenangkan, membangun persahabatan, dan tetap termotivasi. Namun, terdapat perbedaan yang jelas antara mitra latihan dan mitra akuntabilitas. Seorang teman olahraga menemui Anda di gym, mungkin melakukan set dan repetisi yang sama seperti Anda, berbagi pekerjaan dengan Anda, dan merayakannya dengan Anda. Mereka bagus untuk saling menyemangati dan memotivasi. Namun ada sisi negatifnya: Teman olahraga bisa jadi tidak menyenangkan bagi Anda, terutama teman yang ingin Anda menyukainya. Mereka mungkin mendorong Anda untuk melewatkan atau melewatkan set terakhir.
Kini, mitra akuntabilitas merupakan jenis dukungan yang sangat berbeda. Orang ini mengetahui tujuan Anda sebaik Anda dan akan selalu ada bersama Anda untuk memastikan Anda memenuhi atau melampaui harapan Anda. Mereka tidak akan menerima alasan dan tidak akan mundur dari percakapan yang sulit. Mereka datang lebih awal, memiliki rencana dalam pikiran, dan tidak membiarkan Anda keluar sampai Anda menyelesaikan repetisi terakhir Anda. Mitra yang bertanggung jawab sangat berharga karena mereka tidak akan puas dengan keadaan yang biasa-biasa saja.
Selama bertahun-tahun, rekan latihan saya gagal meminta pertanggungjawaban saya. Mereka ingin disukai, bukan memaksa saya. Alih-alih menantang saya, mereka malah membiarkan saya mengendur ketika saya lelah atau tidak termotivasi.
Setelah terlalu banyak latihan setengah hati, saya harus menghadapi salah satu rekan latihan saya. Ini adalah percakapan yang sulit. Dia mengakui bahwa dia tidak mau menantang orang lain atau meminta pertanggungjawaban mereka. Setelah menyadari hal ini, saya mulai mencari seseorang yang tegas terhadap saya dan tidak segan-segan mengkritik saya ketika saya tidak berusaha sebaik mungkin. Pasangan yang benar-benar bertanggung jawab memahami bahwa terkadang Anda membutuhkan cinta yang kuat dan seseorang yang tidak takut untuk mendorong Anda, meskipun itu membuat Anda tidak nyaman.
Baik itu di gym atau bisnis, meminta pertanggungjawaban orang berarti berinvestasi pada hasil yang ingin Anda capai. Itu tidak selalu mudah, juga tidak selalu nyaman. Namun ketika kita berkomitmen untuk memeriksa ekspektasi kita, kita menciptakan budaya ketekunan dan pencapaian. Struktur akuntabilitas berarti menerapkan sistem untuk memantau kemajuan, melakukan penyesuaian jika diperlukan, dan memberikan dukungan yang memberi semangat dan tanpa kompromi.
Dalam kebugaran pribadi, seperti halnya dalam bisnis, mitra akuntabilitas memastikan Anda mencapai tujuan yang Anda tetapkan. Mereka mengubah olahraga dari komitmen biasa menjadi perjalanan terstruktur yang mengarah pada kemajuan nyata dan terukur. Ketika kita menetapkan ekspektasi tetapi tidak menepatinya, sebenarnya kita mengatakan bahwa ekspektasi tersebut tidak penting. Akuntabilitas mengubah harapan kita menjadi tindakan, menciptakan jalan yang tepat menuju hasil.
Pelajaran yang bisa diambil di sini jelas: Jika Anda serius dalam mencapai tujuan Anda, sejajarkan diri Anda dengan mitra akuntabilitas yang tidak akan melakukan apa pun begitu saja. Pilihlah orang-orang yang dapat mengulas, mendorong, dan mengingatkan Anda akan potensi Anda. Pada akhirnya, tanggung jawab bukanlah tentang menyenangkan orang lain, ini tentang mendorong Anda untuk menjadi yang terbaik. Di sinilah transformasi sesungguhnya terjadi.
Saya ingin mendengar cerita akuntabilitas Anda di gotonorton@gmail.com. Ketika kita merasa nyaman bekerja lebih keras untuk mencapai tujuan dan impian kita, itu benar-benar kehidupan yang lebih baik daripada kehidupan yang baik.
Michael Norton adalah seorang penulis, pelatih pribadi dan profesional, konsultan, pelatih, penyemangat dan motivator individu dan perusahaan, bekerja dengan organisasi dan asosiasi di berbagai industri.